Odpowiedzialne przechowywanie towaru
Przejmujemy pełną odpowiedzialność za Twój towar. Prowadzimy ewidencję w czasie rzeczywistym z dostępem do podglądu online dla klienta. Obsługujemy towary o nietypowych wymiarach, które wymagają specjalnego traktowania. Nasz zespół to 11 osób, które wiedzą, jak obchodzić się z delikatnym ładunkiem.
Jak organizujemy miejsce na Twoje palety
W naszym magazynie przy ul. Długiej 45 w Katowicach pilnujemy każdego metra kwadratowego. Obecnie obsługujemy 47 stałych klientów, dla których liczy się konkret na rampie. Nie ma u nas miejsca na bałagan. Towar po rozładunku trafia do systemu ewidencji w ciągu 35 minut, a Ty widzisz to w panelu online. Każda paleta dostaje swój numer i stałe miejsce na regale, co eliminuje pomyłki przy wydawaniu transportu.
Nasz zespół to dokładnie 11 osób. To nie są przypadkowi ludzie z łapanki, tylko sprawdzeni pracownicy, którzy znają układ placu na pamięć. Dzięki temu unikamy pustych przebiegów wózków widłowych i zbędnego czekania. Raport co 24 godziny trafia na Twoją skrzynkę, zazwyczaj około godziny 8:15 rano, żebyś wiedział, co dokładnie mamy na stanie przed rozpoczęciem planowania sprzedaży.
Obsługa towarów o nietypowych wymiarach
Nie wszystko mieści się na standardowej europalecie. Przyjmujemy maszyny, długie profile stalowe i ciężkie komponenty przemysłowe, które wymagają szerszych korytarzy roboczych. Nasza hala posiada wydzieloną strefę dla ładunków o długości do 3,8 metra. W samym tylko październiku 2024 bezpiecznie rozładowaliśmy 14 takich transportów bez żadnego uszkodzenia opakowania czy zawartości.
Bez zbędnego postoju – to nasza zasada przy każdym przeładunku. Jeśli kierowca przyjedzie w wyznaczonym oknie czasowym, rozładunek trwa średnio 22 minuty. Wiemy, że czas operacyjny to Twoje pieniądze, dlatego nie pozwalamy, żeby auta blokowały plac bez wyraźnego powodu. Bywa, że rampa jest zajęta przez nagłą awarię u innego dostawcy, ale w takich sytuacjach informujemy o opóźnieniu w ciągu 12 minut.
Bezpieczeństwo i stała kontrola zasobów
Plac i hale są monitorowane przez 19 kamer wysokiej rozdzielczości, które pracują bez przerwy. Rejestrujemy każdy wjazd i wyjazd z terminala. Od 2017 roku, kiedy otworzyliśmy ten punkt w Katowicach, nie zanotowaliśmy ani jednego przypadku zagubienia towaru o wartości przekraczającej 200 złotych. Odpowiadamy finansowo za to, co nam powierzasz, bo wiemy, że zaufanie buduje się na braku strat.
Rozliczenia z nami są proste i przejrzyste. Płacisz za realnie zajęte miejsce magazynowe, a nie za puste metry kwadratowe. Jeśli w jednym tygodniu masz 83 palety, a w kolejnym tylko 12, faktura to odzwierciedli. Zero pustych przebiegów w dokumentach – liczy się tylko faktyczny obrót towarem. Przy okazji: jeśli planujesz dostawę większą niż 20 palet po godzinie 16:30, daj nam znać dzień wcześniej, żebyśmy zarezerwowali odpowiedni sprzęt.